所謂企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。近年來信息化系統工程取得了顯著的發展,信息化建設已經在社會上全面展開,而信息技術的革命同樣也給物流領域發生深刻變化帶來可能。接下來小編給大家說說中小企業ERP實施的現狀有哪些:
一、中小企業ERP實施的現狀
從權威市場調查機構調查的結果來看,中小企業所用的ERP軟件相對簡單,大部分只是應用了整個系統的一小部分,大多數經營產品的企業,只是建立了財務管理及生產計劃、定單管理和庫存管理控制系統,很少有企業實現了整個過程的信息管理。從權威市場調查機構調查的結果以及調查情況看,施行ERP過程存在的下述問題:
(1)企業IT環境差、企業專業ERP人才缺乏。企業缺乏精通IT的人才。目前企業ERP應用面臨的主要問題是,如何培養造就一批既有理論基礎,又有實踐經驗的專業人才,以滿足企業不斷增長的信息化建設需要,缺乏人才是ERP實施中的瓶頸。企業對計算機網絡、系統軟件、應用軟件缺乏應用基礎。
(2)對ERP的認識存在誤區。認為ERP是一個“交鑰匙工程”,對ERP實施顧問的工作過程和特點不了解,把實施顧問叫做“ERP施工隊”;認為施行ERP是ERP服務商的事,企業施行ERP完全依賴服務商,這可能導致項目久拖不決。
(3)企業管理水平、觀念落后。對企業而言,管理模式相對落后,仍處于傳統手工經驗管理狀態,企業在管理過程中,有些規章制度建設滯后,管理中還存在隨意性、主觀性和不規范性;粗線條的企業管理,制度不健全,而且一些規章制度執行不到位。這些都制約了ERP系統在企業的成功施行。ERP不僅是一種先進的管理工具,還融合了先進管理思想,如果企業自身的管理缺乏一定的基礎,即使上了ERP,也發揮不了多大作用。
(4)對實施困難、風險估計不足。ERP系統的施行對于企業來講是一次管理上的改革、是一個系統工程,涉及到企業的方方面面。在ERP施行過程中,存在諸如:實施周期長、投資大、系統復雜性和不確定性等風險因素,使企業決策層必須對施行ERP系統的風險有足夠的認識,提高化解風險的能力,否則,有ERP系統施行失敗的可能。
二、實施ERP應注意問題
ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式,是先進的、行之有效的管理思想和方法。ERP軟件在實際的推廣應用中,其應用深度和廣度都不到位,多數企業的效果不顯著,沒有引起企業決策者的震動和人們的廣泛關注。
(1)施行ERP是企業管理全方位的變革。企業領導層應該首先是受教育者,其次才是現代管理理論的貫徹者和施行者,規范企業管理及其有關環節。使之成為領導者、管理層及員工自覺的行動,使現代管理意識扎根于企業中,成為企業文化的一部分。
(2)企業管理班子要取得共識。要眼睛向內,練好內功。做好管理的基礎工作,這是任何再好的應用軟件和軟件供應商都無法提供的,只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的施行稱為“第一把手工程”,這在我市企業信息化建設中行到了證明。ERP是一個管理系統,牽動全局,沒有一把手的參與和授權,很難調動全局。
三、中小企業ERP改進措施
1. 提高企業管理層的高度重視,建立學習型企業
在項目實施過程中,企業管理層的扶持非常重要,所以要想促進ERP項目的順利實施,提高管理層對項目扶持不容忽視。在實施ERP系統過程中,必須要符合企業信息化發展目標,基于企業發展戰略視角出發,將ERP項目實施落實下去。所以對于企業管理層來說,在ERP項目實施前[5],應從企業自身實際情況出發,對企業實際需求予以明確化,以此來合理規劃ERP的實施過程。同時,在項目規劃過程中,應注重企業內部環境、市場外部環境的合理規劃,旨在明確企業未來發展方向。在企業中應該提升每個員工的學習熱情,敢于使用先進的管理技術,對于新鮮事物不斷的學習,構建學習型企業。
此外,企業管理層應加大ERP項目資金扶持力度,加強外部相關優惠政策的利用,將融資渠道拓展開來,獲取充足的外部資金,注重自身經濟實力的提升,激勵員工積極性為提高企業經濟利潤創造有利條件。
2. 加強數據和人才儲備工作
通常來說,軟件和數據,為ERP系統實施的必備條件之一,而重中之重是實施過程,所以在ERP實施過程中,應發揮出數據的支撐性作用,給予應用效果有力扶持。企業要將數據收集工作落實下去,為ERP的有效運行奠定基礎,同時還要嚴格控制數據的質量,企業內部各個部門應注重提供充足準確的數據,為最終審核提供有力依據。
在ERP實施系統過程中,人才準備工作的開展也是必不可少的,所以相關專業人才應積極投身于ERP系統的運行過程,定期開展一系列的培訓活動,如專家講座、課程再培訓以及現場指導等,體現出培訓的針對性和可執行性等原則,培育一批高質量的ERP系統操作管理隊伍。針對ERP系統管理下的企業員工,應對ERP系統應用培訓活動實施普及化,緊密融合ERP與企業員工業務板塊,確保高度的融合效果,防止脫離現象的發生。
3. 加大ERP系統財務管控力度
首先,要注重多方參與監督,做到相互制約、相互促進。其中,應合理安排ERP系統財務管理的職務,防止“不相容職務”現象的發生。而且還要加強多種不同角色的設置,充分激發企業員工的自覺性。與此同時,要加強溝通與監督機制的構建,企業內部各個部門之間要保持密切的聯系、溝通,做好相互監督、相互制約,此外,還要基于跨部門視角,不斷完善其監督體系,實現多方監督氛圍的順利構建,進一步強化財務管理與控制力度。
其次,明確自身權責范圍,加強權限管理。借助ERP系統的應用,旨在確保分工與管理的明確化,充分發揮出管理模式的精細化價值。在具體實施過程中,應貫徹落實好“職責分離”原則,與財務管理工作結合在一起,也就是說,員工在請求開通某功能的權限時,該功能的使用權限僅僅為該員工,并不適用于企業的全體員工,其可針對性特點顯著,可以有效防止惡意篡改或者盜竊等不良行為。
4. 靈活運用多種應用方式
(1)ERP的成本計算
首先,在中小企業成本計算方面,必須要基于同一成本環境,明確所有主體,為計算工作的開展奠定基礎。其次,對于成本計算人員來說,應統籌規劃好所有主體的信息,促進計算工作的順利進行,同時還要加強信息的預先分析,對成本后續支出情況予以明確化,為成本支出結構、漲跌情況等順利獲取提供便利性。最后,在調整決策方面,要密切結合成本支出結構,也就是說,借助成本計算,如果成本支出結果后總成本的合理性欠缺,工作人員必須要及時調整方案,其中,相關人員要注重將ERP系統的信息化功能發揮出來,合理分類好同一成本環境中所有主體信息,然后擇優選取。
(2)ERP的人力資源管理
首先,要對當前人力資源總量進行合理統計分析,也就是統計好當前企業所有就職人員,同時結合崗位定義,合理分類不同人員,促進后續工作的順利進行。其次,應對某類人力資源的漲跌情況進行統計,也就是說,在中小企業不斷運行過程中,人力資源增長、下跌情況極為明顯,但是如果增長、下跌過于嚴重,極容易增加企業人力成本,所以企業應嚴格管理人力資源,通過ERP系統的登記功能,準確統計和分析當前人力資源總量。如所有在職人員應加強ERP系統檔案的構建,借助系統就職、離職功能,合理統計某類人力資源的漲跌情況,如果增長幅度過于明顯,代表企業可以停收該類人員,反之,如果下跌幅度明顯,代表企業應加大該類人員的招收力度。
結束語
綜上所述,越來越多的企業開始意識到只有利用信息技術,提升企業的制造技術、管理技術,才能增強企業自身的核心競爭力。因此建立一套高效的信息系統,提供快速、準確、及時、全面的信息對企業的發展具有重大意義。對于中小企業來說,要想獲得較高的競爭優勢,必須加強ERP系統的靈活運用,高度符合企業管理內在需求,不斷提高企業管理質量,借助ERP系統的靈活運用,推動中小企業走向信息化、可持續化發展之路。