XX光電股份有限公司集團IT中心負責人楊總說,“早在2010年做ERP的選型時,和幣加德ERP初次有了接觸。但這次接觸并沒有取得任何進展,當時選用了其它ERP來作為公司的核心系統。”如今,從事全色系超高亮度LED外延片、芯片、光通訊元器件等的研發、生產與銷售業務的XX光電,作為國家發改委批準的“國家高技術產業化示范工程”、國家科技部及信息產業部認定的“半導體照明工程龍頭企業”,通過國際化的錘煉,已成長為全球最大的LED芯片制造企業。面對規模的不斷擴大和國際化的發展路徑,ERP系統的能力欠缺就成了邁向更高目標的掣肘。由于此前上線的ERP產品并不盡如人意,在2010到2021的十年時間里,財務系統停留在線下,業財沒有實現一體化,導致業務的及時性和效率問題很難解決。
一只木桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板,這就是著名的短板原理。但當木桶傾斜,取決木桶盛水量的關鍵就變成了那塊長板,這就形成了一個新的概念:長板理論。無疑,數字化轉型所考量的其實正是企業最長的那塊板子的長度,數字化的長板也更容易帶動其他“短板”。為了追求數字化的這塊“長板”,XX光電早在10年前,就開始走數字化之路。盡管XX光電在數字化轉型的道路上,并非一帆風順,但數字化之路卻是篤定的方向。因為XX光電的產業鏈長且比較分散,需要供應鏈一體化作為支撐,同時產業規模不斷擴大,對ERP系統也提出更高的要求。也許是之前ERP的體驗并不如意,XX光電在后來ERP的選擇上很慎重。直到去年,選擇幣加德ERP主要取決于:是在整個ERP的領域,幣加德ERP專注于定制開發。
楊總坦言,“當初在選擇ERP時,公司內部也很掙扎和糾結,既想用ERP來提升管理,又怕系統不夠彈性。同時,新系統與舊系統,在使用習慣和思維方式上有很大的不同,對于工作方式上的突然轉變,很多人也無法適應和理解,這對于項目執行者來說是一個很大的挑戰。”
事實勝于雄辯。XX光電最終選擇了幣加德ERP解決方案,在項目實施后,所有的結果都是當初選擇的最佳印證。這段遲到了十年的緣分,也在光電和合作中,生根發芽,并結出累累碩果。
用事實回擊質疑,用效率支撐業務提速,近年來,隨著5G、物聯網、電動汽車、智能汽車等應用市場興起,手機、汽車、空調,幾乎所有用到電的地方都要用到化合物半導體芯片,站在5G和物聯網行業風口,XX光電也邁向了新的發展階段。
我們知道,效率對于任何制造業企業來說都是生命線,效率的提升也是ERP回報XX光電信任的最佳方式。
而在業財一體化方面,對比就更加明顯:在沒有上幣加德ERP的系統之前,整個財務的結賬周期長,從各子公司結算到合并,基本上要花15天的時間。在ERP系統上線后,從財務核算、結算、關賬周期等,到目前為止三個月提升了30%。不難發現,業財一體化和精細化管理這兩個指標,目前在系統上取得的成效非常明顯。這次ERP的上線,除提升了整體效率外,也增強了公司內部團隊的信心。目前,制造作為IT建設中的一個三年的規劃(2020—2023年)。其中占比最大的是ERP業財一體化業務。在企業數字化轉型過程中,IT已變成了部門與部門之間溝通的橋梁。尤其是ERP的項目導入,在工作方式和業務思維上有了大的轉變。
XX光電是一家典型的制造業企業,其所面對的數字化轉型需求,經歷和經驗,都非常值得其他制造業企業借鑒。
從ERP合作看數字化轉型的三段論,今天的IT不只是提供技術,而更多的支持了企業的運營和發展,這其實就是信息化和數字化兩個時代的差異:信息化時代的企業IT是職能部門,是服務部門,而數字化時代的IT則是業務的驅動,是業務創新的底蘊。
不論是從IT的視角,還是十多年的從業經驗。在楊總看來,隨著企業的規模不斷擴大,經營模式的多元化,企業需要更精細化的管理,用ERP來支撐企業的運營是一個必然。無論是本地部署還是以上云的方式來實現,在整個企業的運營上都是不可或缺的。
楊總也從與幣加德ERP在不同的階段的合作變化,總結了企業在數字化轉型方面的三個階段:
第一,初始階段。ERP是老師的角色。比如企業遇到瓶頸時,可以通過哪些方式進行變革,依照ERP到后續的合作進展,一種“亦師亦友”的關系,也是雙方相互學習,相互促進的過程。
第二,演進階段。企業與客戶已經成為合作伙伴。這個階段,彼此已經有了很深的了解,不論是在項目還是產品方面,雙方已深度融合。隨著數字化轉型的深入,企業對IT提出了更多的要求,即要能支持公司的運作和發展,挖掘客戶的需求,又要充當部門和部門之間,業務與業務之間協同的角色。這時候的ERP需要了解業務,擔當咨詢的角色,幫助客戶挖掘深層次數字化的需求。
第三,終極階段。雙方已成為戰略合作關系,經過前期的磨合,共患難過后,企業與客戶已經建立了深厚的感情基礎。這一階段ERP與客戶除了提供技術上的支持外,也會深度參與到客戶的長期發展戰略中去。
楊總說,這次與幣加德ERP的合作,帶來最大的價值是,用系統思維來支持IT的建設和業務的發展,而標準規范的作業,讓數據質量有了質的提升,這不僅是雙方創造的共贏之局,也為今后的合作提供了一個清晰的路徑。我們知道,數字化轉型是一個循序漸進的變革,與幣加德ERP合作的數字化三個階段之后,注定還有更多的階段,需要共同去探索。但要明確的是,數字化的機遇稍縱即逝,留給企業試錯踩坑的機會越來越少,它山之石可以攻玉,希望XX光電的數字化選擇,可以幫助到其他行業用戶明確方向,在信息化管理的道路上有所思考。