供應鏈的核心功能有:建立核心企業的ERP系統,系統中應包括訂單信息,供應商和分銷商的客戶信息以及過往交易的情況,信用度情況,各個管理模塊可供相關業務對象獨立操作;具有物流管理系統功能,有效監管貨物的收發以及在途情況,通過第四方物流供應鏈平臺整合連通各個管理模塊和供應鏈環節。供應鏈管理(Supply Chain Management,簡稱SCM):就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和攝道商等有效地組織在一起來進行的產品制適、轉運、分銷及銷售的管理方法,供應鏈管理包括計劃、采購、制造、配送、退貨五大基本內容。
計劃:這是SCM的策略性部分。你需要有一個策略來管理所有的資源,以滿足容戶對你的產品的需求。好的計劃是建立一系列的方法監控供應鏈,使它能修有效,低成本地為穎客遞送窩質量和高價值的產品或服務。
采購:選擇為你的產昆和服務提供貨品和服務的供成商,和供應商建文一套定價、配關和付款流程并創造方法監控和改善管理,并把對供應商提供的貨品和服務的管理流程結臺起來,包括批貨,核實貨單,轉送貨物到你的制造部門并批準對供應商的付款等。
制造:安排生產、測試、打包和準備送貨所需的活動,是供應鏈中測量內容最多的部分,包括質量水平、產品產量和工人的生產效率等的測量
配送:很多“圈內人”稱之為“物流”,是調整用戶的定單收據、建立倉庫網絡、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計價系統,接收付款。
退貨:這是供應鏈中的問題處理部分。建立網絡接收容戶退回的次品和多余產品,并在查戶應用產品出問題時提供支持。
現代商業環境給企業帶來了巨大的壓力,不僅僅是銷售產品,還要為春戶和消費者提供滿題的服務,從而提高容戶的滿查度,讓其產生常福感,科特勒表示:"股春就是上帝,沒有他們,企業就不能生存,一切計劃都必須圍瓷換留額春,滿足顧容進行,"要在國內和國際市場上高得春戶,必然要求供應鏈企業能快速、敬捷、靈活和協作地響應春戶的需求,面對多變的供應鏈環境,構建幸福供應體成為現代企業的發展趨勢。