對許多已經使用了ERP軟件和將要使用ERP軟件的企業來說，實施ERP到底給企業帶來什么好處？真能如預期那樣大幅降低企業成本嗎？我國已經有數千家企業購買使用了ERP管理軟件，然而實際應用的效果差別很大。不少企業ERP系統的實施并不順利，耗費大量人力物力引入該系統后，雖然降低了庫存、提高了設備利用率等。從表面上看似乎降低了企業的成本，但若從ERP實施耗費的投入產出角度來看卻并沒有降低企業的成本，未能產生預期的效益。造成這一現象的原因是多方面的，如企業基礎信息化建設不夠、流程再造的缺位等，本文僅從以下兩個方面探討這一問題。每個企業都希望自己能發展得越來越好，現在也有不少的軟件系統幫助企業能夠更好的管理各方面數據，使企業更好的運營，那今天我們就先來說說ERP系統給企業帶來的效益吧。

ERP的使用使企業避免了手工的盲目和分散。減短了企業個職位的工作時間，大大提高了企業的工作效率，為企業后期的項目活動決策上提供了大量有效的往期數據分析。ERP系統的使用使企業走上數字化管理的道路，讓企業從粗略的數據管理轉向精確的管理，使企業的管理變得更為標準化。它使企業更好的控制預算成本。清楚的反映出企業各項目的數據，還有一目了然的統計報表。它實現企業采購過程的全透明化，保證了物料與賬目的統一。使用ERP系統使企業各部門積極配合，加強了整個企業的團隊精神。

在客戶管理上，它清楚地記錄企業客戶的基本信息與資料；在銷售管理上，清楚地記錄每一筆訂單的實時狀況，方便企業管理者跟蹤訂單；在采購管理上，它記錄每一筆采購的數量以及成本等，讓企業方便掌控公司成本預算；在供應商管理方面，它記錄著與企業有來往業務的供應商的各項商品資料以及供應商的資料；在商品管理上，它記錄著企業的各商品余量、分類以及他們的屬性；財務管理上，它實現了企業的數字化轉型，減輕了財務人員的工作量，使每筆賬目都能對上減少了出錯的概率；它還能清楚地反映出企業的經營狀況數據，輕松整理通緝你報表，方便企業為后期的策劃做預算評估以及調整變動。

一、實施ERP系統過于追求全面化導致投入產出不合理
    許多企業認為，既然ERP系統功能全面強大，那么企業實施ERP時就應當全面引入，忽略了其選擇的ERP產品是否適合本企業的實際情況和需要，功能模塊是否符合，性價比是否合適等。如曾有企業斥資數千萬從國外引入了MRPⅡ、ERP等，目標是對全公司的訂單、庫存，生產、銷售、人事、財務等進行統一管理，以提高公司的運營效益，但結果其應用的部分尚達不到軟件系統的十分之一功能。其實，實施ERP時不宜貪大求全，應根據企業情況選擇最需要的功能模塊。
    以國內某一成功實施ERP的企業為例：該羽絨服生產商每年秋冬旺季向各地的經銷商大量銷售、發貨、收貨款。為了擴大銷售，減輕銷售商的存貨壓力，該企業承諾發貨后直到來年春季羽絨服銷售旺季結束時為止，可以允許經銷商退回手中所有存貨并退款。這一措施有效地提高了經銷商的積極性。但隨著銷售規模的不斷擴大，問題也隨之而來。因為經銷商庫存壓力很小，所以他們在銷售旺季開始時大量備貨，對滯銷、斷碼服裝也并不急于退貨，而是等到銷售季結束時再一起退回廠家并清算貨款。廠商在銷售旺季時訂單不斷，造成產品暢銷的假象，但旺季一結束，經銷商退貨馬上讓庫存迅速加大，更為可怕的是春季時因經銷商集中退貨要錢，導致企業現金流極度緊張，有一年幾乎無法周轉。為此，該企業寄希望于使用ERP系統解決問題，經過慎重的決策，他們決定在引入ERP軟件時根據企業的實際情況，把實施重點放在企業最急需的分銷、財務結算等功能模塊上，對于其他企業不急需的功能模塊暫不引入。因為該企業選擇的功能模塊不多，所以購置ERP軟件花費較少，實施也比較順利。現在借助于ERP系統，廠商能隨時掌握各地經銷商手中存貨的具體情況，根據各地的銷售狀況安排地區問調貨、退回廠家等；當然也不再盲目安排生產。面對每年春季的退款高峰期，因為事先了解經銷商存貨具體數額，也可以提早籌劃資金。

二、使用ERP軟件時不能充分發揮其功能，不能提供充分滿足企業管理需求的信息
    許多企業混淆了“ERP軟件”與“ERP”的概念，認為只要企業購置并使用了ERP軟件就是成功實施了ERP。ERP不只是計算機軟件，其中更深含著企業資源整合與運作、物流和信息流及資金流的協作等先進的管理思想，因此許多企業僅僅是使用了ERP軟件，而不是用好ERP軟件，更沒能做到結合本企業的管理要求設計基礎資料、選擇相關參數、提供有價值的信息、數據等。
    在ERP軟件中，財務模塊同樣具備以上功能，此外若企業同時使用了進銷存等業務模塊，每筆收入數據的輔助信息就可以由銷售模塊的銷售單據直接關聯得到，不再需要財務人員逐筆輸入，也提高了準確性。只要事先設計規劃好，不僅可以實現以上所舉例的收入數據的分類統計，如果企業需要從客戶、地區等角度了解各種信息，也是輕而易舉。但目前不少企業使用ERP軟件僅僅是用軟件來替代手工工作，把手工工作的整套思路方法搬入電腦，最終只是讓電腦幫忙做做計算、記錄而已，不能充分發揮系統的分析功能，當然也得不到有價值的信息了。
    新世紀的中國企業面臨的是一個越來越激烈的競爭環境，企業要提高經濟效益，提高應變能力和競爭能力，就要加強管理。ERP充分體現現代管理思想與方法的綜合運用，企業實施ERP是一項復雜艱巨的工程，必須樹立正確的應用理念，因地制宣，量身定制，才能取得事半功倍的效果。