ERP系統(tǒng)使用過程中，進行維護是非常常見和重要的，例如電腦、服務(wù)器等硬件故障導(dǎo)或其他部門人員誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，公司內(nèi)部人員無法解決，便還需要供應(yīng)商提供服務(wù)，這時有些供應(yīng)商就會再收取維護費用。